Qu’est-ce que le service rendu par la « Boussole des jeunes » ?
La Boussole des Jeunes est un outil numérique à destination des 16-30 ans. L’outil s’adresse à tous les jeunes qui cherchent des informations, des services ou des droits susceptibles d’améliorer leur situation et/ou d’éclairer leur parcours. La Boussole des Jeunes est une application web qui tend à améliorer l’accès à l’information dans des domaines tels que l’emploi, le logement, la santé, la mobilité ou l’engagement.
Comment fonctionne la Boussole des Jeunes ?
Le service proposé aux jeunes fonctionne comme suit :
Le jeune remplit un court questionnaire qui précise sa demande et sa situation (y compris son lieu d’habitation)
Lorsque ces éléments sont renseignés, la Boussole propose au jeune les services que les professionnels rendent sur le territoire dans lequel sa commune est incluse (description du service simplifiée par l’exposé des bénéfices que peut en attendre le jeune, du point de vue du jeune).
Si le jeune est intéressé par l’un de ces services, il clique sur celui-ci, laisse ses coordonnées.
Le jeune est contacté dans un délai garanti (en général quelques jours) par le professionnel qui a proposé le service choisi et a reçu le détail de sa demande et de sa situation.
Selon le cas, le professionnel renseigne le jeune par téléphone ou lui propose un rendez-vous.
Où
Ce nouveau dispositif est actuellement en phase de déploiement sur les territoires de Blois et Contres.
Pourquoi une Boussole de Jeunes ?
L’origine de la BDJ
En 2014 et 2015, trois synthèses d’études nationales réalisées par la DJEPVA ont été complétées par une série d’interviews menées par une société d’études et d’enquête d’opinions auprès de jeunes et de professionnels des territoires choisis pour expérimenter ce service (Reims, Chalons en Champagne, Lorient et Rennes). Ce diagnostic croisé a permis d’identifier les pistes de construction de ce nouveau service numérique.
Qui ?
Pour plus d'informations, contacter :
Solène Chouk
02.54.78.55.78
solene.chouk@infojeune41.org
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